1、門診大廳開設(shè)門診綜合服務(wù)中心 2、服務(wù)內(nèi)容: ①提供包括疾病診斷證明、病假證明等醫(yī)療文書審核,發(fā)票遺失補打等財務(wù)相關(guān)證明,醫(yī)保規(guī)定病種審核、醫(yī)保病人轉(zhuǎn)院、出國帶藥審核等醫(yī)保相關(guān)證明在內(nèi)的多種服務(wù)事項。 ②提供門診各種便民服務(wù)、接受來訪、來電咨詢服務(wù)、接受門診患者訴求,盡力為患者排憂解難。 ③中心實行“一窗受理、一站服務(wù)、一章管理”,推進多能崗、通用型窗口建設(shè)
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