特殊人群優先措施 我院為方便、照顧特殊人群患者就醫,結合我院自身醫療服務特點,醫院開設針對以上人群重點預約安排,以進一步解決特殊人群及老年患者就醫難問題,具體措施如下: 一、特殊人群范疇: 70歲以上老人,殘疾人、軍人等; 二、 對象確認: 憑《中華人民共和國殘疾軍人證》《重點優撫對象醫療優待證》等; 三、特殊照顧措施: (一)優先掛號、優先就診、優先付費、優先檢查、優先取藥“五優先服務”; (二)當特殊人群以常規途徑掛不到所需號時,可以通過醫院總服務臺獲得特殊預約照顧或者向醫院各樓層分診護士要求幫助; (三)預約方式:可以選擇醫院開放的掛號預約方式任何一種預約方式,就診時由服務臺人員或分診護士協助。 (四)完善無障礙設施,保持院內通道及出入口通暢,衛生間設置殘疾人、老年人及兒童使用設施。 四、為行動不便的老年人、殘疾人提供輪椅、擔架、推車、推床等服務用物。 附:就診前出示有效證件由分診人員安排優先就診。 寧海縣婦幼保健院門診部
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